Editer une page Aiguillage Manuel

Pour éditer une page Aiguillage Manuel, cliquez sur la page correspondante dans le Call Flow puis sur l’icône Modifier qui s’affiche en haut à droite de la page.

Un formulaire d’édition de la page s’ouvre pour vous permettre de :

1. Compléter les paramètres généraux

• Nommez la page ;
• Nommez le tag Analytics qui permet le suivi de l’appel dans les rapports.

2. Configurer l’état de l’aiguillage

L’aiguillage peut être :

• OFF (état par défaut) ;
• ON ;
• ON sur période de temps.

3. Configurer les pages suivantes

• Configurez la page suivante lorsque l’aiguillage est ON ;
• Configurez la page suivante lorsque l’aiguillage est OFF.

Cliquez sur Modifier pour enregistrer les modifications réalisées.