Editer une page Aiguillage Manuel
Pour éditer une page Aiguillage Manuel, survoler ou cliquer sur la page correspondante dans le Call Flow, puis cliquer sur l’icône ” Editer ” qui s’affiche en haut à droite de la page. Cela va ouvrir un formulaire permettant de :
1. Compléter les paramètres généraux
- Nommer la page ;
- Nommer le tag Analytics (pour le suivi dans les rapports).
2. Configurer l’état de l’aiguillage
- L’aiguillage peut être OFF (état par défaut) ;
- L’aiguillage peut être ON ;
- L’aiguillage peut être ON sur une période définie ;
3. Configurer les pages suivantes
- Configurer la page suivante lorsque l’aiguillage est ON ;
- Configurer la page suivante lorsque l’aiguillage est OFF.
Les champs obligatoires sont en gras. Cliquer sur le bouton ” Modifier ” pour enregistrer les modifications réalisées.