Editer une page Messagerie
Pour éditer une page Messagerie, survoler ou cliquer sur la page correspondante dans le Call Flow, puis cliquer sur l’icône ” Editer ” qui s’affiche en haut à droite de la page. Cela va ouvrir un formulaire permettant de :
1. Compléter les paramètres généraux
- Nommer la page ;
- Nommer le tag Analytics (pour le suivi dans les rapports).
2. Configurer les paramètres de messagerie
- Sélectionner le fichier audio diffusé dans la messagerie ;
- Paramétrer la durée maximale d’enregistrement ;
- Paramétrer la durée du silence final.
3. Configurer les notifications par email
- Paramétrer l’adresse email émettrice de l’email ;
- Paramétrer les adresses email destinataires de l’email (A, CC, BCC) ;
- Configurer l’objet de l’email envoyé ;
- Sélectionner le format de l’email envoyé : Texte ou HTML
- Rédiger le corps de l’email envoyé, en utilisant si vous le souhaitez des variables ;
- Ajouter le message enregistré en pièce jointe de l’email envoyé
4. Configurer la page suivante
Les champs obligatoires sont en gras. Cliquer sur le bouton ” Modifier ” pour enregistrer les modifications réalisées.