Visualiser et optimiser les données dans Meta Ads

Lorsque vous avez intégré Meta Ads avec votre compte Dexem Call Tracking, une conversion est envoyée à la fin de chaque appel

Dans cet article, on vous explique comment visualiser les conversions liées aux appels dans vos rapports et optimiser vos campagnes avec ces données d’appels.

Visualiser les événements

Une conversion représente une interaction avec un contenu qui peut être mesuré indépendamment de la visite ou l’affichage d’une page web. C’est le cas des clics sur des liens, mais aussi des appels.

Dans votre compte Meta Business, rendez-vous dans le gestionnaire d’événements.

Dans la sidebar de gauche, cliquez sur Source de données.

Vous verrez alors l’ensemble des sources de données paramétrées dans votre compte, dont celui associé à votre compte Dexem Call Tracking.

Dans cet ensemble de données, vous pourrez visualiser le nombre d’événements d’appels généré par votre ensemble de données.

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Optimiser vos campagnes en prenant en compte les appels téléphoniques

Pour optimiser vos campagnes Meta Ads en prenant en compte les données d’appels envoyées par votre compte Dexem Call Tracking, il est nécessaire de créer une conversion personnalisée qui va être associée à un événement standard.

À noter :
– Pour pouvoir paramétrer une conversion personnalisée, il est nécessaire qu’au moins un événement “Dexem Call” apparaisse au niveau de votre ensemble de données.
– Les données d’une conversion personnalisée ne sont pas rétroactives

Pour créer une conversion personnalisée, rendez-vous dans le gestionnaire d’événements de votre compte Meta Ads

conversions_personnalisées

 

Créez une nouvelle conversion personnalisée :

  • Indiquez un nom (Par exemple : Dexem Call) ;
  • Sélectionnez la source de données concernée par la remontée d’événements “Dexem Call” ;
  • Origine de l’action : Site Web ;
  • Évènement : Dexem Call;
    • S’il n’est pas présent dans la liste, attendez le premier appel pour que Meta puisse remonter cet événement ;
  • Choisissez un événement standard pour l’optimisation : Sélectionnez l’événement grâce auquel vous souhaitez optimiser vos campagnes (par exemple : Prospect)
  • Règle : Event Parameters > “event_type” > contient > “dexem_call” (attention à bien cliquer sur “Entrée” pour valider la valeur dexem_call)
  • Cliquez sur Créer

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À partir de maintenant, les appels remontés sont visibles dans votre Gestionnaire de publicité grâces aux colonnes personnalisées.