Appeler un contact depuis le journal d’appels

La fonctionnalité d’appels sortants de Call Manager vous permet d’appeler ou de rappeler un contact depuis le journal d’appels.

Dans l’onglet Appels, cliquez sur l’icône Appel sortant dans la case du contact que vous souhaitez appeler.

Une fenêtre s’affiche, vous permettant de sélectionner le numéro de redirection sur lequel vous serez rappelé en premier parmi les numéros enregistrés dans votre profil utilisateur.

Cliquez ensuite sur le bouton Appeler en bas de la fenêtre pour lancer l’appel.

Call Manager fait ensuite sonner le poste correspondant au numéro de redirection que vous avez renseigné. Dès que vous décrochez, Call Manager appelle votre contact.

Une fois que vous avez décroché l’appel, un minuteur s’affiche.

Ce minuteur s’arrête lorsque votre contact raccroche ou que vous raccrochez l’appel soit depuis votre téléphone, soit en cliquant sur le bouton Raccrocher dans la fenêtre Appel en cours.

La fenêtre Appel terminé s’affiche ensuite, vous indiquant la durée de la conversation. Cliquez sur le bouton OK pour revenir au journal d’appels.

Vous pouvez aussi appeler un contact à l’aide du clavier qui se situe en haut à droite.