Réinitialiser ou modifier son mot de passe
Réinitialiez votre mot de passe si vous ne pouvez plus vous connecter. Si vous connaissez votre mot de passe actuel, vous pouvez le modifier depuis votre profil.s
Réinitialiser un mot de passe oublié
- Ouvrez la page de connexion.
- Cliquez sur Mot de passe oublié ?.
- Renseignez l’identifiant associé à votre profil, puis suivez les indications du formulaire.
- Ouvrez l’email de récupération et suivez ses instructions pour définir un nouveau mot de passe.
Si vous ne recevez pas l’email, consultez vos courriers indésirables. Si nécessaire, demandez à votre administrateur de vérifier les informations associées à votre profil.
Modifier son mot de passe depuis le profil
- Cliquez sur votre avatar ou vos initiales, puis sur Mot de passe.
- Renseignez Ancien mot de passe.
- Saisissez le nouveau mot de passe dans Mot de passe, puis dans Mot de passe de confirmation.
- Vérifiez les critères affichés et cliquez sur Enregistrer.
Les exigences à appliquer sont celles du formulaire. Elles peuvent varier selon les paramètres définis pour votre compte.
Vérifier le changement
Assurez-vous qu’aucune erreur n’est affichée. Lors de votre prochaine connexion par mot de passe, utilisez votre nouveau mot de passe, utilisez le nouveau mot de passe.
Protéger son accès
- Utilisez un mot de passe propre à votre accès professionnel et ne le partagez pas.
- Ne communiquez ni votre mot de passe ni un code de vérification dans une demande d’assistance.
- Sur un poste partagé, sélectionnez Déconnexion avant de quitter votre poste.
