Appeler des numéros courts
Certains numéros courts de 4 à 6 chiffres ne peuvent pas être appelés directement depuis Call Manager. Utilisez dans ce cas le numéro long associé au service.
Utiliser un numéro de remplacement
- Identifiez le service que vous souhaitez joindre.
- Retrouvez son numéro long dans la liste ci-dessous.
- Ouvrez Clavier, composez le numéro long et lancez l’appel.
- Urssaf : 3957 → 09 69 36 00 57.
- CPAM employeur : 3679 → 01 84 90 36 79.
- CPAM Ameli : 3646 → 01 84 90 36 46.
- CPAM Ameli Pro : 3608 → 01 84 90 36 08.
- France Travail employeur : 3995 → 01 77 86 39 95.
- France Travail salarié : 3949 → 01 77 86 39 49.
- CAF : 3230 → 09 69 37 32 30.
Si le service n’est pas dans la liste
Recherchez ses coordonnées longues sur son site officiel ou demandez à votre administrateur. Ne déduisez pas un numéro long à partir du numéro court.
Vérifier le résultat
Assurez-vous que l’accueil téléphonique correspond au service attendu. Si un numéro long échoue également, relevez le numéro composé et le message affiché, et vérifiez les coordonnées sur le site officiel de votre destination.
